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面向专业服务机构的 APES

让每个客户项目都以同样的方式运行

项目设立、工时表、计费和范围变更在每位客户和每个团队中都遵循相同的步骤,并留有谁审批了什么的记录。

每位客户每个团队与您共同打造完整记录每一项决策
APES for professional services
问题出在哪里

客户工作节奏很快,审批也应该跟得上。

事务所同时承接多个客户项目,分属不同团队。当各团队以各自的方式设立项目、审批工时和处理变更时,交付质量参差不齐,计费出现差错,也没有人能看到全局。

✕

各团队设立和审批项目的方式各不相同。

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人员分配靠聊天软件和电子表格进行。

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工时表和计费的审批没有固定的流程。

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客户变更每次的处理方式都不一样。

✕

随着规模扩大,内部规则很难保持一致。

APES 如何提供帮助

每项委托,统一的工作方式

APES 将您的审批步骤和规则融入日常工作,让每个客户项目从启动到开具发票都遵循相同的流程。

项目设立

每个新项目都以相同的方式设立、审批和运行。

人员配置与任务分配

任务分配会根据人员的可用情况和您的规则进行审批。

工时与计费

工时表、计费条目和可计费工作每次都以相同的方式审批。

客户变更

范围变更在纳入项目之前,会经过审核、审批并全程跟踪。

应用场景

专业服务机构在 APES 上运行的流程

示例

新项目与客户委托

今天: 在范围、团队和条款尚未谈妥之前,工作就已经开始。

1

项目已提交,并注明客户、范围和团队。

2

商务条款已添加。

3

合伙人或经理审批。超出限额的,上报至上一级审批。

4

工作开始。

5

记录会被保存。

示例

工时表与计费

今天: 工时审批滞后甚至无人审批,发票也开错了。

1

员工按项目提交工时。

2

APES 会对照项目和您的规则进行核查。

3

经理批准或退回申请。

4

只有经批准的工时才会计入发票。

示例

人员配置与任务分配

今天: 人员被重复安排,或在无人签批的情况下就被分配了任务。

1

项目会申请具备相应技能的人员。

2

人员的可用情况会经过核查。

3

资源经理审批。

4

任务分配已记录在案。

示例

客户变更请求

今天: 额外工作通过一封电子邮件就谈妥了,却没有人为此开票。

1

变更会连同客户的请求一并登记。

2

对工时和成本的影响会一并补充。

3

经理批准。

4

项目和计费信息已更新。

5

记录会被保存。

这些只是流程在 APES 中运行的示例。您的流程会根据您自己的步骤和规则来建立。

告诉我们,客户工作卡在哪里

告诉我们您的流程,以及目前让它难以执行的原因。我们将向您展示它如何在 APES 中运行。

您将获得

用 APES 管理贵公司,您将获得什么

每个项目都以相同的方式设立和审批
减少账单错误和未开票的工作
更好地掌控谁负责哪项工作
清晰掌握所有客户工作的情况
快速审批,同时确保遵循既定规则
清楚记录每项审批的负责人及审批时间
在您提出疑问之前

常见问题

我需要更换现有的会计或工时记录软件吗?

不需要。APES 与您现有的系统协同运作,负责管理相关系统之外的各类申请与审批流程。

每个团队或客户可以设置各自的审批人吗?

可以。系统会按照贵公司的组织方式来设置角色、团队和审批限额。

我需要聘请开发人员吗?

不需要。APES 中的系统通过配置来建立,而非编写代码。我们的团队会与您一起配置并建立第一个版本。

联系我们后会发生什么?

我们的团队会与您联系,了解您的业务流程及其中的难点,然后向您讲解如何在 APES 中运行该流程。

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每位客户,每个项目,每次都遵循同样的流程。

请告诉我们,目前哪个流程最让贵公司头疼,我们将为您演示它在 APES 中如何运行。

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